发布时间:1/26/2022 3:36:44 PM 点击:次
其次是软件的云端备份与恢复。云端的备份和恢复可以防止因为电脑故障,而导致的数据丢失。具体方法是:打开“云端上传下载配置文件”,然后点击“将配置文件上传到云端服务器”,即可完成备份。如果要恢复数据库,只需要点击“将云端服务器配置文件下载到文件”,完成数据恢复。
远程协助的操作,如果遇到操作人员解决不了的问题,可以联系工程师进行远程协助操作。工程师进行远程协助需要知道设备编号,可以通过如下方法查看:点击“帮助”,选择“关于”,即可以弹出窗口看到设备编号。工程师通过远程协助软件,输入设备编号后,即可查看设备出现的故障信息,从而指导现场人员解决问题。
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